L’Ambito Territoriale di Cerignola ha indetto un Avviso di Gara a procedura aperta riguardante la gestione del servizio di Telefonia Sociale. L’appalto avrà la durata di dodici mesi a decorrere dalla nota formale di avvio delle attività da parte del Dirigente dell’Ufficio di Piano. L’importo complessivo a base d’asta è pari a 100.833,34 euro.
Sarà aggiudicato con procedura aperta ai sensi dell’art. 55 del D. Lgs. 163/2006 in presenza di almeno un’offerta valida.
Il servizio di telefonia sociale, definito dall’art. 100 del Regolamento regionale 4/2007, verrà offerto ai residenti nei sei comuni facenti parti dell’Ambito Territoriale, vale a dire Cerignola, Stornara, Stornarella, Ordona, Orta Nova e Carapelle, e consiste “nell’aiuto rivolto a tutti i cittadini, da assicurare nei tempi e nei modi adeguati al bisogno, per l’accesso alle prestazioni fruibili sul territorio”. L’obiettivo è “limitare la condizione di isolamento nella quale possono trovarsi persone in situazione di difficoltà per situazioni di disagio ambientale e socio-economiche e/o per precarie condizioni di salute”.
Il Bando serve in pratica ad individuare un operatore economico intenzionato a gestire la centrale operativa, sita al piano terra del Palazzo di Città di Cerignola, in cui personale specializzato seguirà in tempo reale gli spostamenti delle persone con disabilità. Questi saranno monitorati continuamente attraverso l’uso di telefonini cellulari per localizzare il punto in cui si trovano ed intervenire qualora se ne ravvisasse la necessità. Ci sarà appunto una linea telefonica dedicata all’interno della sala operativa, dove verranno fornite tutte le informazioni necessarie agli utenti e saranno referenziate geograficamente le stesse prestazioni in una cartografia interattiva che consentirà la localizzazione degli assistiti. Si potrà poi contare anche su un automezzo adibito al trasporto di persone con disabilità e delle persone competenti nell’assistenza personale, che verrà impiegato, su richiesta dei beneficiari, per esigenze occasionali come visite mediche, terapie ed attività legate al tempo libero. Gli interventi saranno pianificati e coordinati in sinergia con la rete pubblica e privata dei servizi sul territorio, in modo da adottare le soluzioni più appropriate per ogni tipologia di problema. Saranno garantiti sostegno psicologico e facilitazione dei contatti e delle relazioni dell’utente sia con la propria rete familiare e sociale di supporto che con gli stessi servizi territoriali.
Per partecipare alla gara gli operatori economici interessati dovranno far pervenire, a pena di esclusione dalla gara stessa, la relativa istanza entro e non oltre il termine perentorio delle ore 12 del 12 settembre 2013.
Il Bando di gara, il Capitolato speciale d’appalto e la modulistica potranno essere consultati presso l’Ufficio URP del Comune di Cerignola. Copia degli elaborati potrà essere scaricata dai siti internet: www.comune.cerignola.fg.it e www.pianosocialecerignola.it.
